Configuración Paso a Paso

Esta guía te lleva desde cero hasta tener la facturación activa en modo de prueba (homologación). Una vez que probaste que todo funciona, podés activar el modo real.

Antes de empezar

Necesitás tener la clave fiscal nivel 3 en arca.gob.ar. Si no la tenés, solicitala en cualquier sucursal de AFIP con tu DNI antes de continuar.

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Paso 1 — Crear tu certificado digital en ARCA

El certificado digital es el archivo que identifica a tu comercio ante ARCA. Sin él, no podés conectarte a los servicios de facturación. Dura 2 años y lo generás gratis desde la web de ARCA.

1. Ingresá a arca.gob.ar con tu CUIT y clave fiscal (nivel 3).

   [Captura: pantalla de login de arca.gob.ar]

2. Una vez adentro, buscá el servicio “Administración de Certificados Digitales” dentro de tus servicios habilitados. Si no lo tenés, agregalo desde el Administrador de Relaciones.

   [Captura: menú de servicios de ARCA con “Administración de Certificados Digitales” destacado]

3. Hacé clic en “Generar nuevo certificado”.

   [Captura: pantalla de generación de certificado]

4. Ingresá un alias para identificar tu certificado (por ejemplo: ventartienda1). Usá solo letras y números — sin espacios, sin guiones, sin acentos.

   [Captura: campo de alias]

5. ARCA va a generar dos archivos. Descargalos en el momento porque no vuelven a aparecer:

   • alias.key → tu clave privada (guardala en un lugar seguro, nunca la compartás)
   • alias.pem → tu certificado (este se carga en Ventar)

   [Captura: pantalla de descarga de archivos]

La clave privada (.key) es secreta e irrecuperable

Si perdés el archivo .key, no hay forma de recuperarlo. Guardalo en un lugar seguro fuera de la computadora (un pendrive, un gestor de contraseñas como Bitwarden, o el correo de la empresa). Sin la clave privada, tendrías que generar un certificado nuevo y volver a cargarlo en Ventar.

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Paso 2 — Dar de alta el punto de venta en ARCA

El punto de venta es el número que identifica tu canal de facturación electrónica (por ejemplo: el número 1). Necesitás crearlo en ARCA del tipo correcto para que Ventar pueda usarlo.

1. En arca.gob.ar, buscá el servicio “Factura Electrónica” y entrá.

   [Captura: menú de Factura Electrónica en ARCA]

2. Ir a “ABM Puntos de Venta” (Alta, Baja y Modificación).

   [Captura: opción ABM Puntos de Venta]

3. Creá un nuevo punto de venta. Elegí el tipo “RECE - Sistema de Emisión de Comprobantes Electrónicos (Web Services)”.

   [Captura: formulario de alta con tipo RECE seleccionado]

4. Anotá el número que te asignó ARCA (por ejemplo: 1). Ese es el número que vas a cargar en Ventar.

   [Captura: confirmación con el número asignado]

¿Ya tenés un punto de venta?

Si ya tenés un punto de venta RECE dado de alta, podés usarlo directamente. En Ventar, en la sección de “Probar conexión”, te aparecen todos los habilitados para elegir.

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Paso 3 — Cargar la configuración en Ventar

Ahora que tenés el certificado y el punto de venta, cargás todo en Ventar desde Administración → Configuración → Facturación Electrónica (ARCA).

[Captura: card de Facturación Electrónica en la página de Configuración]

Datos fiscales

[Captura: formulario de datos fiscales completo]

Campo	Qué poner
CUIT del comercio	Los 11 dígitos sin guiones (ej: 20123456789)
Razón social / Nombre	Como figura en tu constancia de inscripción o en ARCA
Condición frente al IVA	Responsable Monotributo, IVA Sujeto Exento o Responsable Inscripto (esta última habilita Factura A/B y aparece solo en el plan Elite)
Punto de venta	El número que anotaste en el Paso 2 (ej: 1)
Domicilio comercial	La dirección que figura en ARCA — aparece impresa en la factura
N° de Ingresos Brutos	El número de tu inscripción en IIBB, o escribí Exento si no correspondés
Inicio de actividades	La fecha que figura en tu constancia (ej: 01/03/2020)

Certificado digital

[Captura: sección del certificado con los campos de texto]

1. Hacé clic en el campo “Certificado” y pegá el contenido del archivo .pem que descargaste. Abrís el archivo con el Bloc de Notas, seleccionás todo (Ctrl+A) y lo copiás.

2. Hacé lo mismo con el campo “Clave privada”: abrís el .key con el Bloc de Notas y pegás el contenido.

¿No sé si es el archivo correcto?

El certificado (.pem) empieza con -----BEGIN CERTIFICATE-----. La clave privada (.key) empieza con -----BEGIN PRIVATE KEY-----. Ventar te avisa si pegaste el archivo equivocado en el campo que no es.

3. Hacé clic en “Guardar configuración”.

[Captura: botón Guardar y mensaje de éxito]

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Paso 4 — Probar la conexión

Una vez guardada la configuración, el botón “Probar conexión con ARCA” verifica que todo esté bien en 3 pasos:

[Captura: resultado de la prueba de conexión con los 3 checks en verde]

Paso	Qué verifica
Servidores de ARCA	Que los servidores de ARCA están respondiendo
Certificado y autorización	Que tu certificado es válido y está autorizado para facturar
Puntos de venta	Que el punto de venta que cargaste existe y es del tipo correcto

Si los 3 pasos aparecen en verde, la configuración está lista.

¿Algún paso salió en rojo?

• Servidores caídos → ARCA tiene problemas momentáneos. Esperá unos minutos y volvé a intentar.
• Certificado inválido → Verificá que pegaste el archivo .pem correcto (no el .key).
• Punto de venta no encontrado → Corroborá que el número coincide con el de alta en ARCA y que es tipo RECE.

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Paso 5 — Activar y emitir la primera factura de prueba

1. Tildá la opción “Habilitar facturación electrónica” y guardá.

   [Captura: checkbox activado con banner verde “Facturación electrónica activa — modo de pruebas”]

2. Andá a cualquier venta existente, abrí el detalle y buscá el panel “Facturación Electrónica”.

3. Apretá “Facturar”. En unos segundos aparece el número de factura, el CAE y el botón para imprimir.

   [Captura: panel de factura emitida con CAE visible]

4. Imprimí la factura y verificá que el QR y el CAE figuren correctamente.

Modo de pruebas (homologación)

Mientras estés en modo de pruebas, las facturas no tienen validez fiscal real. Son exactamente igual a las reales en estructura y formato, pero ARCA las marca como prueba. Usá este modo para verificar que todo funciona antes de pasar a producción.

Cuando estés conforme con las pruebas, seguí con el checklist para activar el modo real.